為規(guī)范公司的外事接待禮儀禮貌工作,提高對外接待水平,提升公司對外的良好形象,打造一流的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),從八月開始,公司開展了為期兩個(gè)月的“文明禮儀培訓(xùn)月”活動。
本次培訓(xùn)以中國人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀一書為教材,全體員工利用每周四中午12:40—14:00午休時(shí)間進(jìn)行禮儀視頻觀摩及現(xiàn)場交流學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,公司于9月23日上午組織了禮儀培訓(xùn)考試,以檢驗(yàn)大家在本次“禮儀培訓(xùn)月”活動中的學(xué)習(xí)成果。經(jīng)過考核,全體員工在這次考試中普遍取得了較好成績。
通過為期兩個(gè)月的深入培訓(xùn)以及考試過程中的回顧整理,大家掌握了包括著裝基本規(guī)范與語言藝術(shù)、形象設(shè)計(jì)、溝通技巧、會面禮儀、座次禮儀及禮品禮儀等商務(wù)禮儀。廣大員工紛紛表示,要將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,積極樹立基投良好對外形象。